Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
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1. Datos Personales que Recopilamos
Para la prestación de nuestros servicios de orientación financiera y social, podemos recopilar los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, código postal, y cualquier información adicional que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. No recopilamos datos personales sensibles como información patrimonial detallada, estados de cuenta bancarios, ni datos biométricos.
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (a) responder a sus solicitudes de información sobre programas de apoyo gubernamental; (b) brindar orientación y asesoría financiera personalizada; (c) dar seguimiento a las consultas realizadas a través de nuestra plataforma; (d) enviar información relevante sobre nuevos programas y servicios disponibles. Como finalidades secundarias, podemos utilizar sus datos para elaborar estadísticas anónimas sobre el uso de nuestros servicios y para mejorar nuestra oferta de contenido educativo.
3. Transferencia de Datos
Investorivo no vende, comercializa ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos expresamente previstos por la LFPDPPP. Podemos compartir información con autoridades gubernamentales mexicanas únicamente cuando sea necesario para canalizar su solicitud a programas oficiales de apoyo social, siempre con su conocimiento y autorización.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico privacidad@investorivo.com, incluyendo su nombre completo, una descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer algún derecho, y una copia de su identificación oficial. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Nuestros sistemas cuentan con cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos, acceso restringido mediante controles de autenticación, y respaldos periódicos en servidores ubicados en territorio mexicano.
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7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Investorivo se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
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